次の手順で機種変更を行って下さい。
- （旧機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「アカウント設定」からアカウント確認をしてください。未登録の場合は「アカウント登録」を行って下さい。
- （旧機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「ログアウト」からログアウトを行って下さい。
- （新機種）バスもり！をAppStoreまたはPlayStoreからダウンロードしてください。
- （新機種）「（アプリ画面右下の）設定メニュー」→「アカウント設定」から、（１）で確認したアカウントにてログインしてください。
- （新機種）旧機種で取得済みのチケットや予約情報、購入履歴など引き継がれます。
なお、旧機種でログアウトができていない時（故障や紛失などで操作できない場合等）は、新機種でログインをしようとした場合に、「別端末にてログイン中です。ログアウト後に再度ログインを行ってください。」とのメッセージが表示されます。
この際には、ウェルネット運用センターにて旧機種からのログアウト処理をさせていただきますので、お手数ですが下記よりご連絡をお願いいたします。
※荒天によるバス運休が発生している場合や年末年始・連休期間中、休日前後等、お電話が大変込み合うことがございます。
また、ご連絡いただいてから対応までお時間を要することもございますので、ご乗車日までは余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。